-
[사진] 2023 한국품질만족지수 수여식
2023 한국품질만족지수 수여식 한국표준협회는 20일 서울 소공동 롯데호텔에서 ‘2023 한국품질만족지수(KA-QEI) 수여식’을 열었다. 김덕신 KCC글라스 전무(앞줄 왼쪽부터
-
[2023 한국품질만족지수] 품질에도 자동차 깜빡이가 필요하다 !
기고 유한주 숭실대 경영대학 교수 KS-QEI 자문위원장 대한민국은 GDP 기준으로 세계 경제대국 10위권에 진입할 정도로 발전을 이뤘다. 그러나 명실공히 선진국이 되려면
-
[2023년 한국품질만족지수] 품질만족지수, 산업재 하락하고 소비재 올랐다
글로벌 경기 불황과 고물가 현상이 장기화하는 가운데 기업들은 고객 만족도 향상을 위해 끊임없이 노력하고 있다. 품질 제고에 힘을 기울이면서 국내 기업의 제품이나 서비스에 대한 품
-
[2023 한국품질만족지수] 국산화 기술개발로 특허등록
자동차용 브레이크 라이닝 및 패드 부문 홍성브레이크가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 브레이크 라이닝 및 패드 부문에서 1위에 선정됐다. 18년 연속수상이
-
[2023 한국품질만족지수] 고유의 디자인 정체성 구현
전기차 부문 현대자동차가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 전기차 부문에서 1위에 선정됐다. 4년 연속이다. 현대자동차는 지난 4월 미래지향적이며 친환경적 디
-
[2023 한국품질만족지수] 준중형~대형까지 우수한 디자인·상품성 갖춰
승용차 3개 부문 현대자동차가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 승용차 3개 부문(^준중형 ^중형 ^대형)에서 1위에 선정됐다. 현대자동차는 디자인과 상품성을 극
-
[2023 한국품질만족지수] 차종 250개 맞춤 타이어 공급
자동차용 타이어 부문 한국타이어앤테크놀로지(이하 한국타이어)가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 타이어 부문에서 1위에 선정됐다. 15년 연속 수상이며 올해
-
[2023 한국품질만족지수] 신일전자·에이스침대 등 18년 연속 1위
‘KS-QEI 1위 기업’ 발표 강명수 회장 한국표준협회는 오늘(20일) 서울 롯데호텔에서 ‘2023년 한국품질만족지수(KS-QEI) 1위 기업 인증 수여식’을 개최한다. 1
-
[2023 한국품질만족지수] 혜택 모은 ‘올 케어 서비스 맵’
자동차A/S 부문 현대자동차가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차A/S 부문에서 1위에 선정됐다. 13년 연속 수상이다. 현대자동차는 지난 1월, 다양한 서
-
[2023 한국품질만족지수] 최대 3배 긴 배터리 수명 등 품질력 탁월
자동차용 배터리 부문 클라리오스델코가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 자동차용 배터리 부문에서 1위에 선정됐다. 18년 연속이다. 델코(Delkor)는 저전압
-
[2023 한국품질만족지수] 경형부터 대형까지 라이프스타일별 라인업…혁신적 디자인·상품성으로 국내 SUV 선도
SUV 4개 부문 현대자동차가 ‘2023 한국품질만족지수(KS-QEI)’ SUV 4개(^소형 SUV ^준중형 SUV ^대형 SUV ^대형럭셔리 SUV) 부문에서 1위에 선정됐
-
[2023 한국서비스품질지수] 품질 개선으로 금융서비스산업 경쟁력 강화
기고 전봉걸 KS-SQI 자문위원 서울시립대 정경대학 교수 서비스품질은 일반적인 상품의 속성과는 별개로 기업이 시장에서 경쟁적 우위를 창출할 수 있는 중요한 요소로 고객만족의 선
-
[미래의 대학 사이버대학교] 대학원부터 계약학과까지…‘최초’ 타이틀로 교육 혁신 선도
‘삼성전자 반도체’ 전담 학과 신설 체계적인 온라인 교육 시스템 갖춰 ‘KS-SQI’ 사이버대학 8년 연속 1위 한양사이버대학교가 ‘최초’ 타이틀을 내세우며 교육 혁신을 선도
-
렉서스 지난해 이어 ‘결점 적은 차’ 1위
대형 프리미엄카 부문에서 ‘최고의 차’로 꼽힌 렉서스 LS. 렉서스는 지난해에 이어 올해도 JD파워가 선정한 최고의 자동차브랜드로 꼽혔다. [사진 도요타자동차] 렉서스, 재규어,
-
[200자 경제뉴스] 미국 태양광 업체 지분 6.3% 인수 外
기업 미국 태양광 업체 지분 6.3% 인수 한화케미칼은 19일(현지시간) 500만 달러를 투자해 미국의 태양광 관련 개발업체인 ‘1366테크놀로지’의 주식 1000만 주(6.3%)
-
상담 전문가 양성해 서비스 업그레이드
기아자동차(서영종 대표·사진)가 ‘2010 한국서비스품질지수’ 자동차 AS부문 7년 연속 1위에 선정됐다. 기아자동차는 대한민국을 대표하는 자동차 생산기업으로서 설립 이래 지속적
-
경쟁 심한 업종 제품일수록 '고품질'
공기청정기·냉장고·진공청소기는 삼성전자 제품이, 에어컨·세탁기는 LG전자 제품이 소비자 및 전문가들에게서 품질이 가장 좋다는 평가를 받았다. LG화학은 창 세트와 PVC 바닥재
-
“웰빙산업에도 명품은 있다” 식음료·레저 부문 만족도 높아
‘식음료나 레저산업의 웰빙지수는 높지만 자동차나 생활용품은 소비자의 눈높이에 못 미친다’. 한국표준협회가 6일 발표한 ‘2008 한국 소비자웰빙지수(KSWCI)’ 조사 결과다.
-
[노무현 대통령 신년연설 전문]
전부 노사모만 왔나봐요...감사합니다. 존경하는 국민 여러분, 안녕하십니까? 홍돼지해 복많이 받으십시오 새해 복 많이 받으십시오. 참여정부 지난 4년간의 정책과 실적을 보고 드리
-
[중앙포럼] 제조업의 르네상스
인터넷과 정보화기술(IT)이 북치고 장구치는 'e' 혁명의 와중에서 전통산업들은 모두 침몰하고 말 것인가. 대답은 '천만에' 다. 그럼에도 비관과 좌절감이 팽배한 것은 웬일일까.
-
한국 공공행정 만족도, 미국 앞서
전기·수도와 오락·문화, 공공행정 등에 관한 국내 소비자들의 만족도가 선진국인 미국보다 높은 것으로 나타났다. 반면 금융·보험이나 숙박·음식업의 만족도는 미국에 비해 훨씬 떨어지는
-
동부화재, 투명한 경영성과 … DJSI 국내 손해보험업 1위 선정
동부화재(김정남 대표·사진)가 한국표준협회 ‘2013 한국서비스품질지수’ 평가발표에서 장기보험부문 1위를 차지했다. 동부화재는 1962년 대한민국 최초의 자동차보험 전문회사로 출발
-
[서비스 일류기업] 고양서비스센터 오픈 … 디지털 정보 활용해 전문적선제적 서비스 제공
현대자동차(부사장 이광국·사진)가 한국표준협회 ‘2017 한국서비스품질지수’ 자동차A/S 부문에서 3년 연속 1위에 올랐다. 현대자동차는 고객의 삶으로 찾아가는 서비스를 제공
-
[서비스 일류기업] 디지털 기술 활용해 서비스 차별화 … 보험업계 최초 고객 1000만 명 달성
고객 1000만 명을 달성한 삼성화재는 차별화된 다양한 서비스를 제공한다. [사진 삼성화재] 삼성화재(대표 최영무·사진)가 한국표준협회 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQ